Términos de Servicio de trdmall.com

Última actualización: noviembre de 2025

Bienvenido a trdmall.com (en adelante, «este sitio web» o «nosotros»). Este sitio web es operado por Huiteng (Hong Kong) Industrial Limited.

LEY APLICABLE – Los presentes Términos de Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Hong Kong.

Antes de registrar una cuenta, navegar por este sitio web o comprar cualquiera de nuestros productos (en adelante, «Servicios»), lea atentamente estos Términos de Servicio (en adelante, «Términos»). Al acceder, usar o realizar una compra, usted acepta estar sujeto a estos Términos, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos (en conjunto, el «Acuerdo»). Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones de este Acuerdo, deje de usar este sitio web inmediatamente.

1. Registro de cuenta y seguridad

1.1. Para completar una compra, es posible que deba registrar una cuenta. Debe proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada.

1.2. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y asume la responsabilidad total de todas las actividades y pedidos que se realicen en ella.

1.3. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

1.4. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cerrar su cuenta, eliminar o editar contenido, o cancelar su pedido a nuestra entera discreción si usted incumple estos Términos o por cualquier otro motivo que consideremos necesario.

2. Productos y Precios

2.1. Información del Producto
Nos esforzamos por garantizar la precisión de las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos. Sin embargo, no garantizamos que todas las descripciones sean completamente precisas, completas, fiables o estén libres de errores. Si el producto que recibe no coincide con la descripción, su principal recurso es devolverlo de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

2.2. Precios
Todos los precios que se muestran en el sitio web están en dólares estadounidenses. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, a menos que la ley estipule lo contrario, no cambiaremos los precios de los productos de su pedido una vez que lo haya enviado correctamente.

2.3. Impuestos y cargos
Los precios no incluyen el impuesto sobre las ventas, el impuesto al valor agregado ni los aranceles aduaneros aplicables. Estos cargos se calcularán al finalizar la compra y son responsabilidad del cliente.

2.4. Inventario
Todos los productos se venden según disponibilidad. Si un producto está agotado, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y se le notificará.

3. Pedidos y pagos

3.1. Confirmación del pedido
Al realizar un pedido, usted realiza una oferta de compra del producto. El contrato se formaliza únicamente cuando le enviamos un correo electrónico de confirmación de envío tras realizar el pedido.

3.2. Pago
Ofrecemos métodos de pago seguros a través de un procesador de pagos externo. Usted acepta pagar todos los costos del pedido y nos autoriza a deducir el pago del método de pago seleccionado. Usted declara y garantiza que tiene derecho a utilizar el método de pago seleccionado.

4. Envío y entrega

4.1. Política de envío
Las opciones y los costos de envío se mostrarán durante el proceso de compra. El plazo de entrega estimado es solo una estimación y no una garantía. No nos hacemos responsables de las demoras causadas por la empresa de transporte.

4.2. Transferencia de riesgo
El riesgo de pérdida del producto se transfiere al cliente una vez entregado en la dirección indicada y firmado el acuse de recibo por el cliente o su representante autorizado.

5. Devoluciones, reembolsos y cancelaciones

5.1. Política de devoluciones

Ofrecemos un servicio de devoluciones. Consulte nuestra política de devoluciones y reembolsos para conocer las condiciones, plazos y procedimientos específicos.

5.2. Cancelación de pedido

Puede cancelar su pedido antes de que esté listo para su envío. Para cancelarlo, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente inmediatamente. Si no es posible cancelar el pedido, deberá solicitar una devolución tras recibir la mercancía, de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

6. Propiedad intelectual

6.1. Todo el contenido de este sitio web, incluyendo, entre otros, texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Huiteng (Hong Kong) Industrial Limited o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de Hong Kong, China.

6.2. No está permitido usar, copiar, modificar, distribuir ni mostrar ningún contenido de este sitio web sin nuestra autorización expresa por escrito.

7. Normas de Conducta del Usuario

Usted se compromete a no utilizar este sitio web para:

  • Cualquier propósito ilegal.
  • Publicar o transmitir contenido difamatorio, obsceno, ofensivo o fraudulento.
  • Cargar archivos que contengan virus u otro código malicioso.
  • Interferir o interrumpir la seguridad o el correcto funcionamiento de este sitio web.

8. Exención de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

8.1. Exención de Responsabilidad
Este sitio web y sus servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, no otorgamos garantías, ni expresas ni implícitas, incluyendo, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

8.2. Limitación de responsabilidad. En ningún caso trdmall.com, sus directores, empleados, socios o agentes serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos (incluyendo lucro cesante, pérdida de datos u otros daños) derivados del uso de este sitio web o servicio, incluso si se les hubiera advertido de dicha posibilidad. Nuestra responsabilidad total por indemnización (ya sea por contrato, agravio o de otro modo) no excederá el monto pagado por el pedido que originó la reclamación.

9.Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a trdmall.com, sus afiliados, directivos, agentes y empleados frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) de terceros que surjan de o estén relacionados con su incumplimiento de estos Términos o su uso de este sitio web (incluido, entre otros, cualquier contenido que usted envíe, su uso del Servicio o su infracción de cualquier ley).

10. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. No controlamos ni nos hacemos responsables del contenido, las políticas de privacidad ni la conducta de los sitios web de terceros. Usted accede a cualquier sitio web de terceros bajo su propio riesgo.

11. Modificación del acuerdo

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Si las modificaciones son sustanciales, le notificaremos publicando los nuevos Términos y actualizando la fecha de «Última actualización» en este sitio web. El uso continuado de este sitio web tras cualquier modificación de estas Condiciones implica la aceptación de dichas modificaciones.

12. Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

13. Legislación aplicable y resolución de controversias

13.1. Legislación aplicable
Estas Condiciones de Servicio y cualquier acuerdo independiente que le proporcionemos en relación con los servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de Hong Kong.

13.2. Resolución de controversias
Cualquier controversia que surja de estas Condiciones o esté relacionada con ellas se intentará resolver en primer lugar de forma amistosa mediante negociación. Si la negociación fracasa, la controversia se someterá a los tribunales de Hong Kong para su resolución.

14. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctenos a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico de atención al cliente: tatamercado@jiandagrupo.com
  • Domicilio social: Piso 6, apartamento 604, edificio comercial Easey, 253-261 Hennessy Road, Wanchai, Hong Kong